Comment suivre les colis UPS

Suivi par les numéros

• UPS fournit un numéro de suivi pour identifier les envois et de le rendre plus facile de suivre l'état d'un paquet. Comme alternative, vous pouvez attribuer un numéro de référence de l'envoi dans le paquet en utilisant une combinaison de jusqu'à 35 caractères. Cette dernière option vous permet de personnaliser votre suivi afin de coïncider avec les systèmes internes de suivi, comme le numéro de facture que vous envoyez aux clients. Y compris un numéro de référence vous permet de suivre en utilisant soit l'option. Si vous vous attendez à un paquet et a raté la tentative de livraison de votre chauffeur UPS, le numéro sur le InfoNotice UPS qui a laissé derrière peut également être utilisé pour suivre où l'article est, et vous aider à organiser pour sa livraison.

Options en ligne

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  Pour suivre les expéditions en ligne, aller à UPS.com et cliquez sur l'onglet "Track d'expédition". Vous serez en mesure de saisir jusqu'à 25 numéros et d'obtenir une mise à jour sur leur état d'expédition. Une autre option est pour vous inscrire à Mon UPS amélioré de suivi en ligne. Allez au lien au UPS.com et créer un profil. Il est un service gratuit qui vous permet d'importer jusqu'à 100 numéros de suivi pour surveiller à la fois. Les résultats de recherches peuvent être acquises par e-mail ou dans un fichier de valeurs séparées par des virgules qui fonctionne avec la plupart des tableurs. En outre, UPS Quantum View est un service gratuit qui apporte des informations complètes sur l'état de votre expédition à votre bureau. Avec elle, vous pouvez avoir des e-mails détaillant les changements de statut d'expédition envoyés à vous et vos clients à des intervalles désignés.

Tracking E-mail

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  Vous pouvez suivre jusqu'à 25 envois à la fois en utilisant e-mail. Envoyer un e-mail à [email protected]. Si vous êtes juste poser des questions sur un seul envoi, tapez le numéro de suivi dans la ligne d'objet ou le corps. Pour les envois multiples, saisir tous les numéros dans le corps du message. Vous ne devez rien à taper en particulier dans la ligne d'objet.

Utilisez votre téléphone

• Vous pouvez suivre votre colis en appelant le numéro de service à la clientèle au 1-800-742-5877 UPS. Suivez les invites à dire ou à entrer votre numéro de suivi, et le système automatisé vous mettre à jour en conséquence. En outre, la présence UPS Mobile vous permet de suivre vos colis en utilisant votre smartphone. Appuyez sur le bouton "Track Packages" et entrez votre numéro de suivi pour obtenir l'expédition des nouvelles sur la route.