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Comment contester une accusation faite sur DirecTV

Les clients qui utilisent DIRECTV peuvent trouver les frais non autorisés sur le compte en raison d'une erreur de facturation. DIRECTV a un système de litige de paiement pour gérer de telles circonstances. Avant de déposer un différend, assurez-vous que la charge est en fait non autorisée et non pas une nouvelle taxe ou autre droit légitime.

  1. DIRECTV Méthode des différends

    • Visitez le lien différends de paiement DIRECTV (voir «Ressources» ci-dessous). Le processus de contestation vous oblige à fournir les numéros de carte de crédit, carte de débit ou de compte bancaire pour les frais en cause. En outre, fournir la DIRECTV numéro de compte, la date et le montant de la taxe litigieuse ainsi que vos informations de contact et une image téléchargée de la banque ou de carte de crédit déclaration indiquant la charge. Les clients qui ne veulent pas utiliser le formulaire en ligne permet d'imprimer et de remplir la feuille de garde de télécopie DIRECTV (voir «Ressources») et le formulaire dûment rempli par télécopieur au 1-877-580-2148. Chaque méthode de litige, il faudra au moins 10 jours avant une réponse de DIRECTV.

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