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Comment mettre en place un plan de paiement avec une capitale

Même les consommateurs les plus prudents peuvent passer derrière sur la carte de crédit, prêt auto ou d'autres paiements. Capital One, dont les produits financiers comprennent les cartes de crédit, les prêts automobiles, les prêts hypothécaires et des comptes bancaires, permet aux clients qui tombent retard sur les paiements de mettre en place des plans de paiement de se rattraper.

Contactez le service client

  • Selon son site Web de l'éducation financière, Capital One recommande qu'un contact client de l'entreprise directement dès qu'il commence à avoir des difficultés à effectuer des paiements. Selon le type de compte que le client a, il peut appeler ou envoyer ce département de service à la clientèle en utilisant les numéros figurant sur la page de contact. Le consommateur devra son numéro Capital One de compte et numéro de sécurité sociale afin de vérifier son compte pour le représentant du service à la clientèle qui cherche son information.

Comprendre le processus

  • Le plan de paiement mis en place exacte varie en fonction du client, le montant de la dette, comment loin derrière elle est sur les paiements et le type de compte. Le représentant du service à la clientèle peut également fournir d'autres options pour aider un client à réduire sa dette, y compris la suppression des frais et de réduire les taux d'intérêt. Des frais de retard et les taux d'intérêt appliquent encore des plans de paiement et varient selon le type de compte. La carte Récompenses Venture Capital One, par exemple, a des frais de retard de 35 $ pour chaque retard de paiement et un taux annuel de peine de pourcentage de 29,4 pour cent.

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