Fixer des objectifs en consultation avec vos employés. Assurez-vous qu'ils décident objectifs pour chaque zone de travail qu'ils gèrent. Assurez-vous que les objectifs sont SMART - spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et limité dans le temps.
Mettez ces objectifs par écrit à l'employé et conserver une copie pour vous-même. Écrire des choses aide l'employé à comprendre exactement ce qu'on attend de lui et garantit l'absence de risques de mauvaise interprétation à une date ultérieure.
Parlez-en à chaque employé de votre équipe, individuellement et discuter des avantages personnels qui découlent de chaque objectif. Mettre en évidence comment atteindre cet objectif contribue à la prise de l'entreprise vers l'avant. Cette les invite à prendre un engagement à atteindre les objectifs.
Discuter avec les employés les moyens à utiliser pour mesurer leurs progrès à atteindre leurs objectifs individuels. Réglez les paramètres objectifs à mesurer, comme la productivité en termes de nombre d'articles vendus par jour, le nombre d'erreurs sur les rapports ou pourcentage des économies sur les coûts ministériels mensuels. Déterminer la fréquence à laquelle cette évaluation doit être effectuée: mensuelle, trimestrielle, semestrielle ou annuelle.
Mesurer les progrès en harmonie avec le calendrier prédéterminé. Évaluer la performance par rapport aux objectifs et de découvrir les zones déficitaires. Fournir à l'employé un feedback objectif et poser des questions ouvertes sur le pourquoi et le comment derrière la question. Discutez comment le problème doit être résolu et de déterminer les mesures de suivi.
Lien rémunération, les promotions et autres récompenses intangibles tels que les vacances, les possibilités de formation, des congés ou des adhésions, avec des conséquences. Personnaliser ces situations individuelles pour motiver les employés à travailler en vue d'atteindre leurs objectifs.
Réglez conséquences négatives précises de violations des règles. Communiquer ces conséquences clairement à tous les employés. Appliquer ces règles d'une manière équitable, sans favoritisme. Si vous permettez à quelques employés à sortir avec rupture de la règle, il réduit le respect de tout le monde.