Boîtes de câble Comcast sont fabriqués par Motorola, Scientific Atlanta et Pace. Chacun de ces fabricants produisent différents modèles de boîtiers décodeurs du câble de haut qui sont utilisés par Comcast. Par conséquent, si pour quelque raison vous obtenez une nouvelle boîte de câble Comcast, il n'y a aucune garantie que la boîte que vous recevrez sera de la même marque et le modèle de votre décodeur câble vieux. Si vous utilisez encore votre télécommande universelle ancienne Comcast, vous devrez peut-être reprogrammer la télécommande pour faire fonctionner la nouvelle boîte de câble. Le processus de reprogrammer une télécommande universelle Comcast diffère en fonction du type de télécommande que vous utilisez.