Le service de téléphone de MagicJack utilise l'Internet pour passer des appels plutôt que l'aide de lignes de cuivre traditionnelles, ou la technologie du téléphone cellulaire. Le dispositif magicJack se branche dans le port USB d'un ordinateur, qui est à son tour connecté à Internet. Un téléphone classique est branché dans l'appareil MagicJack, ou un softphone basé sur un logiciel peut être utilisé. Vous pouvez appeler partout aux États-Unis et au Canada pour un prix mensuel, selon magicJack. Vous pouvez utiliser magicJack avec plusieurs ordinateurs, et vous pouvez enregistrer plusieurs comptes magicJack sur le même ordinateur. Certains utilisent plusieurs unités magicJack pour la maison et Voyage.