Certains transporteurs cellulaires utilisent un code de passe appelé un code de programmation de service pour éviter leurs téléphones d'être programmé au service d'un autre transporteur. Afin d'obtenir le code, l'utilisateur doit contacter l'entreprise ou passer par les processus de récupération compliquées. Verizon Wireless utilise une subvention code normalisé de passe pour tous ses combinés. Vous pouvez déverrouiller votre VX5500 en tapant le code standard quand il vous demande le code de programmation de service.