Rechargez votre iPhone. Branchez-le sur une prise de courant en utilisant le câble USB et l'adaptateur secteur fourni avec elle. En quelques minutes, l'écran affiche une icône de la batterie avec un ruban rouge de la puissance. Ne pas utiliser votre iPhone pendant au moins 10 minutes ou jusqu'à ce que l'icône de la batterie passe au vert. Votre iPhone habilitée devrait maintenant être à nouveau entièrement fonctionnel.
Forcer une application à quitter défectueuse. Appuyez et maintenez le "/ réveil sommeil" bouton sur le bord supérieur droit de votre iPhone. Relâchez votre prise lors d'un curseur rouge apparaît à l'écran. Ignorer le curseur et appuyez sur le bouton «Home» pour six secondes. Votre iPhone devrait revenir à l'écran d'accueil, pleinement opérationnel.
Forcez votre iPhone pour redémarrer. Cette technique est particulièrement utile lorsque votre iPhone refuse d'éteindre normalement. Appuyez simultanément sur la touche "/ sommeil Wake" et la touche "Home" pendant environ 10 secondes. Ignorer le curseur rouge qui apparaît à l'écran et relâchez votre emprise lorsque le logo Apple apparaisse. Attendez que votre appareil de se réinitialiser à la normale.
Réinitialiser les réglages de votre iPhone si votre appareil permet d'accéder à eux. Appuyez sur "Paramètres", puis "Général." Ensuite, appuyez sur "Reset" tout en bas, suivi par "Réinitialiser tous les réglages." Ceci restaure les paramètres de votre appareil à son état d'origine et élimine tous les paramètres contradictoires qui pourraient avoir été causés par les changements que vous avez récemment effectué ou une application nouvellement installée. Vos chansons, musique, vidéos et autres données restent intacts.
Mettre à jour le logiciel de votre iPhone. Si un bug logiciel qui a causé votre gel, la dernière version du logiciel peut avoir résolu il. Lancez iTunes sur votre ordinateur, puis connectez votre iPhone en utilisant le câble USB fourni avec elle. Cliquez sur le nom de votre iPhone quand il apparaît sous la rubrique «Périphériques» dans la barre latérale gauche, puis l'onglet "Résumé" au-dessus du volet principal sur la droite. Cliquez sur "Check for Update" puis suivez les instructions pour télécharger et installer la mise à jour.
Restaurer votre iPhone si tout le reste échoue. Cela réinitialise logiciels et matériels les paramètres de votre appareil pour des conditions d'usine, supprime toutes les données et puis restaure tout partir d'une sauvegarde. Avec iTunes lancés et votre iPhone connecté, cliquez sur votre iPhone sous «Périphériques» sur la gauche, puis l'onglet "Résumé" sur la droite. Cliquez sur "Restaurer" et puis "Backup" dans la boîte de dialogue pop-up. Préparez-vous à allaiter votre iPhone grâce à ce processus pendant 20 minutes ou plus. Quand cela est fait, resynchroniser votre iPhone dans iTunes.