Le HTC Hero est un smartphone qui utilise le système d'exploitation Android de Google. Android se connecte avec les serveurs de Google pour fournir des services de base comme un calendrier, e-mail et la gestion des contacts. Lorsque vous entrez un contact dans votre téléphone Android, il est automatiquement enregistré dans les contacts Google compte connecté à votre compte Gmail. En utilisant un ordinateur de bureau ou portable, vous pouvez télécharger un fichier de sauvegarde CSV à partir de la page de Google Contacts Web pour importer dans une autre application de téléphone ou e-mail.