Lorsque quelqu'un meurt, en plus de deuil, les membres de la famille ou des amis du défunt ont souvent la responsabilité de prendre soin de nombreuses questions d'affaires. Dans certains cas, ces questions comprennent le renvoi du mail de la personne décédée à la personne qui va gérer toutes les questions d'affaires. Le Service postal des États-Unis propose un service pour répondre aux demandes Mail-forwarding dans de telles situations.