Alors que les lettres une fois dominé parmi les formes de correspondance, l'avènement des nouvelles technologies (c.-à-SMS, e-mails et la messagerie instantanée) a fait le courrier papier en une forme rapidement fondu enchaîné de la communication. Pourtant, de nombreuses compétences associées à la rédaction de lettres se traduit par ces autres formes. La connaissance de la façon d'utiliser des virgules dans la salutation et la fermeture d'une lettre, par exemple, applique toujours aux emails et les entreprises propositions.