Les représentants du service à la clientèle efficaces montrent l'égard de leurs clients. Cela permet non seulement de l'expérience plus agréable pour tout le monde, il pourrait également vous assurer que vous attirez des ventes répétées. Les personnes qui utilisent vos produits ou services veulent se sentir en sécurité lors de l'interaction avec le personnel. Votre capacité à répondre à ce désir pourrait affecter votre pourboire, le salaire, la promotion et la vente. Comme un représentant du service à la clientèle, il est de votre devoir de rendre le processus aussi confortable que possible pour le client.